Ihre Vorteile im Überblick
- Schon für monatlich 2,50 Euro²
- Kostenfrei für junge Leute bis 22 Jahre
- Weltweit bargeldlos bezahlen³ und im Ausland Bargeld auszahlen lassen
- 24-Stunden-Notfallservice auf Reisen und Ersatzkarte bei Diebstahl oder Verlust
- Funktioniert auf Guthabenbasis⁴: einfach mit dem gewünschten Betrag aufladen
- Kontaktlos bezahlen ohne PIN und Unterschrift – auch mit dem Smartphone
- Extra-Schutz beim Online-Shopping: kostenfreier Online-Käuferschutz
- Exklusive Shopping-Vorteile in über 5.000 Online-Shops
- Wunsch-Motiv und Wunsch-PIN möglich
- Bezahlen Sie auch mit Ihrem Smartphone schnell und sicher. Das geht ganz einfach mit Apple Pay. Oder auch mit der App „Mobiles Bezahlen“ für Ihr Android™-Smartphone. Weitere Informationen erhalten Sie auf www.sparkasse.de/kontaktloszahlen
Ihr persönliches Wunsch-Motiv
Gestalten Sie Ihre Mastercard Basis ganz nach Ihren Wünschen. Wählen Sie aus mehr als 150 Vorschlägen Ihr Lieblingsdesign. Oder gestalten Sie Ihre einzigartige Karte mit eigenem Motiv.
Diese Leistungen sind drin
Sicherheitsstandards der Mastercard Basis
Kostenfreier Notfallservice – weltweit (BCS)
- Wenn Sie Ihre Karte verloren haben, informieren Sie bitte unverzüglich die 24-Stunden Servicehotline. Ihre neue Basis Karte erhalten Sie innerhalb einer Woche per Post zugestellt.
- Rund um die Uhr immer für Sie da: der telefonische Service zum Sperren Ihrer Karte (+49 116 116) und der Notfallservice (+49 89 411 116 446).
Preise
| Monatspreis | 2,50 Euro² Kostenfrei für junge Leute bis 22 Jahre |
|---|---|
| Deutschlandweite Bargeldauszahlung An über 21.000 Geldautomaten aller Sparkassen und Landesbanken |
2,00 % des Auszahlungsbetrags (mind. 6,00 Euro) Kostenfrei mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) |
| Bargeldauszahlungen im Ausland am Geldautomaten | 2,00 % des Auszahlungsbetrags5 (mind. 6,00 Euro) |
| Bargeldauszahlungen im Ausland am Schalter | 3,00 des Auszahlungsbetrags5 (mindestens 6,00 Euro) |
| Einsatz der Karte im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), sofern Zahlungen in Euro erfolgen | Unentgeltlich |
| Einsatz der Karte im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), sofern Zahlungen in Fremdwährung erfolgen | 1,75 % des Kartenumsatzes5 |
| Einsatz der Karte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) | 1,75 % des Kartenumsatzes5 |
Einfach online bestellen
- Um eine Mastercard Basis zu bestellen, füllen Sie einfach das Online-Formular aus und senden Sie es ab. Auf Wunsch können Sie direkt ein Wunsch-Motiv für Ihre Picture-Card auswählen.
- Ihre Karte und Ihre Karten-PIN⁷ erhalten Sie per Post innerhalb weniger Werktage.
- Wenn Sie möchten, wählen Sie an jedem Sparkassen-Geldautomaten einfach Ihre Wunsch-PIN aus – kostenfrei.
Fragen und Antworten
Die Basis Karte ist eine "Debitkarte", die Sie auf Guthabenbasis führen. Das bedeutet, dass Sie Ausgaben im Rahmen eines vorher geladenen Guthabens tätigen können.
Sofern das Guthaben für fällige Buchungen (z. B. Entgelte) in Ausnahmefällen einmal nicht ausreichend ist, werden diese Beträge dem im Kartenantrag angegebenen Abrechnungskonto belastet.
Sie können Ihre Basis Karte bequem per Überweisung aufladen.
Bitte melden Sie sich dazu im Online-Banking an und überweisen den gewünschten Betrag, unter Angabe Ihrer 16-stelligen Kartennummer Ihrer Sparkassen-Karte Basis, auf unser Konto DE 29 4785 3520 0900 2990 66. Als Begünstigten tragen Sie bitte Ihren Vor- und Nachnamen ein.
Bei Buchung Ihrer Überweisung bis 18:00 Uhr eines Geschäftstages (montags bis freitags) steht Ihnen der Betrag spätestens nach 2,5 Stunden am selben Tag für Kartenzahlungen zur Verfügung.
Bei Überweisungen, die an einem Freitag nach 18:00 Uhr bzw. samstags oder sonntags veranlasst werden, ist der Betrag am folgenden Montag ab 08:30 Uhr auf der Karte verfügbar.
Bei Überweisungen von anderen Banken und Sparkassen sind längere Fristen möglich.
Eine Basis Karte kann für Minderjährige ab einem Alter von 12 Jahren bestellt werden. Dabei müssen die gesetzlichen Vertreter bei der Kartenbestellung zustimmen und Ihre persönlichen Daten im Antrag ergänzen.
Außerdem gilt für Minderjährige ein maximaler Auflade- und Verfügungsrahmen von 500 Euro pro Monat.
Die Karte für Erwachsene kann unbegrenzt mit Guthaben aufgeladen werden. Bei Jugendlichen bis 18 Jahren ist der Aufladebetrag auf 500 Euro pro Monat begrenzt.
Sie können Ihre Basis Karte überall da einsetzen, wo Sie das Visa / Mastercard-Symbol vorfinden. Allerdings nur dort, wo eine Online-Autorisierung durchgeführt wird. Hier wird online geprüft, ob ausreichend Guthaben für die gewünschte Zahlung vorhanden ist.
Bei einigen Automaten (z.B. Fahrkarten- oder Parkscheinautomaten) werden Basis Karten nicht akzeptiert, da hier keine Online-Autorisierung durchgeführt wird. Im Zweifel fragen Sie den Händler, ob er eine Kartenzahlung akzeptiert.
Auch bei den meisten Online-Shops wird die Karte als Zahlungsmittel akzeptiert.
Für Erwachsene gibt es innerhalb des verfügbaren Guthabens keine Begrenzungen.
Jugendliche bis 18 Jahre können pro Kalendermonat maximal 500 Euro verfügen, auch wenn das eingezahlte Guthaben höher ist.
Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Bild die folgenden Anforderungen erfüllt:
- Zulässige Bildformate: JPEG (*.jpg, *jpeg) oder PNG
- Minimale Bildgröße/-auflösung: 1030 x 670 Pixel, 300 dpi
- Keine großflächigen, einfarbigen Bereiche
- Maximale Dateigröße: 4,0 MB
In der Regel wird Ihre Kreditkarte direkt für das Online-Banking freigeschaltet. Falls dies bei Ihnen nicht der Fall ist, können Sie Ihre Kreditkarte selbst online freischalten. So haben Sie Ihre Umsätze und Abrechnungen stets im Überblick.
Ihre Sparkasse hilft Ihnen umgehend, falls Sie Ihre Kreditkarte verloren haben oder diese gestohlen wurde. Bitte beachten Sie dabei folgende Hinweise:
- Bitte nutzen Sie direkt unseren Online-Auftrag oder rufen Sie sofort die 24-Stunden-Sperr-Nummer (+49) 116 116 an (kostenlos aus dem deutschen Festnetz, gebührenpflichtig aus dem Ausland).
- Senden Sie uns bitte keine E-Mail zum Sperren Ihrer Karten oder Schecks - nur ein Anruf gewährleistet eine sofortige Sperre.
- Bei Diebstahl oder Raub erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.
Grundsätzlich können Sie die Kreditkarte im Ausland genauso einsetzen wie im Inland. Geldautomaten verlangen immer Ihre Geheimzahl.
Wichtig: Merken Sie sich Ihre Geheimzahl. So können Sie Ihre Kreditkarte weltweit flexibel einsetzen.
Sie haben keine Geheimzahl? Wir schicken Ihnen per Post eine Aktivierungs-PIN zu. Damit können Sie sich an einem Sparkassen-Geldautomaten eine neue, beliebige PIN hinterlegen.
Sie benötigen einen Geldautomaten in Ouagadougou oder Tegucigalpa? Prüfen Sie vorher, ob Sie dort oder an jedem beliebigen Ort Ihre Karte einsetzen können.
Geldautomatensuche für Ihre Mastercard (Kreditkarte) oder Sparkassen-Card (Debitkarte)
Innerhalb Deutschlands ist das Einkaufen und Bezahlen kostenfrei - dies gilt auch für deutsche Internetseiten.
Geldautomaten- und Netzbetreiber im Ausland können direkte Kundenentgelte erheben, auf die Ihre Sparkasse keinen Einfluss hat.
Bei Einsatz der Karte außerhalb des EWR-Raums und bei Zahlung bzw. Abhebung in Fremdwährung fällt ein Auslandseinsatzentgelt an. Bitte beachten Sie das Preis- und Leistungsverzeichnis Ihrer Sparkasse.
Mithilfe des Fremdwährungsrechners können Sie die Kurse abrufen, die bei der Abrechnung Ihrer Umsätze aus dem Einsatz Ihrer Karte im Ausland verwendet wurden.
Ja. Die Kreditkarte ist für jeden Betrag geeignet. Gerade auch beim Einkauf der Dinge des täglichen Bedarfs bietet die Kreditkarte sehr gute Einsatzmöglichkeiten. So akzeptieren beispielsweise viele Lebensmitteldiscounter, Kaufhäuser, Restaurants und Tankstellenbetreiber Kreditkartenzahlungen. Ob Ihre Kreditkarte akzeptiert wird, erkennen Sie u.a. am Aufkleber am Eingang oder an der Kasse des Händlers.
Kleinere Beträge können Sie auch einfach und schnell kontaktlos bezahlen.
Ihre Kreditkarte ist 4 Jahre lang gültig. Das genaue Ablaufdatum finden Sie auf der Vorderseite Ihrer Kreditkarte.
(Beispiel: Ablaufdatum 06/2026 - bis Ende Juni 2026 ist Ihre Karte noch voll einsatzfähig)
Sie erhalten automatisch einige Wochen vor Ablauf eine neue Karte zugeschickt. Die neue Karte ist sofort einsetzbar. Ihre Geheimzahl bleibt in der Regel unverändert.
Mit der Kartenprüfnummer, auch Card Validation Code (CVC2) genannt, bezeichnet man die drei letzten Zahlen, die auf dem Unterschriftsfeld abgedruckt sind.
Bei vielen Mail-, Telefon- oder Internetbestellungen wird die Kartenprüfnummer zusätzlich abgefragt. Dies dient der Gewährleistung, dass der Käufer die Karte auch tatsächlich in Händen hält und sich nicht etwa alter Kartenbelege bedient.
Kreditkartenabrechnungen sind ein wichtiger Nachweis über erbrachte Zahlungen. Sind Ihre Abrechnungen nicht mehr auffindbar, haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Nach dem Login im Online-Banking können Sie im Elektronischen Postfach die Abrechnungen der vergangenen zwölf Monate einsehen und ausdrucken.
- Wenn die gewünschte Abrechnung weiter als zwölf Monate zurückliegt, können Sie diese online nachbestellen. Die neue Abrechnung wird Ihnen per Post zugeschickt.
² Der monatliche Preis wird einmal jährlich belastet.
³ Ihre Mastercard Basis ist ausschließlich bei Akzeptanzstellen mit Online-Terminals einsetzbar, da sie keine Hochprägung hat. Händler mit sogenannten Imprint-Geräten akzeptieren die Karte auch aufgrund der notwendigen onlinebasierten Guthabenprüfung nicht.
⁴ Sofern das Guthaben für fällige Buchungen (z. B. Entgelte, Parkautomaten, Mautstellen, Hotels und Autovermietungen) in Ausnahmefällen einmal nicht ausreichend ist, werden diese Beträge dem angegebenen Abrechnungskonto belastet.
⁵ Geldautomaten- und Netzbetreiber im Ausland können direkte Kundenentgelte erheben, auf die Ihre Sparkasse keinen Einfluss hat.
⁶ Aus Sicherheitsgründen werden Karte und Karten-PIN einzeln verschickt.
Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, die unbedingt erforderlich sind, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, verwenden wir zusätzliche Cookies, um zum Zwecke der Statistik (z.B. Reichweitenmessung) und des Marketings (wie z.B. Anzeige personalisierter Inhalte) Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website zu verarbeiten. Hierzu erhalten wir teilweise von Google weitere Daten. Weiterhin ordnen wir Besucher über Cookies bestimmten Zielgruppen zu und übermitteln diese für Werbekampagnen an Google. Detaillierte Informationen zu diesen Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Ihre Zustimmung ist freiwillig und für die Nutzung der Website nicht notwendig. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“, können Sie im Einzelnen bestimmen, welche zusätzlichen Cookies wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verwenden dürfen. Sie können auch allen zusätzlichen Cookies gleichzeitig zustimmen, indem Sie auf “Zustimmen“ klicken. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen anpassen“ unten auf jeder Seite widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen dort ändern. Klicken Sie auf „Ablehnen“, werden keine zusätzlichen Cookies gesetzt.