TAN-Generator überprüfen

Nutzen Sie einen der hier abgebildeten TAN-Generatoren?

Dann werden Sie jetzt aktiv, um auch weiterhin bequem Ihr Online-Banking nutzen zu können. Denn diese Ge­räte sind mit der neuen Gene­ration der Sparkassen-Card (Debitkarte) nicht kom­patibel.

REINER SCT tanJack® optic SR, SX, SE oder CX (Farbe, Tastenform und Logodruck können abweichen).

Was müssen Sie jetzt tun?

Wechseln Sie auf das pushTAN- oder chipTAN-QR-Verfahren. Diese Verfahren sind weitaus moderner und komfortabler. Bitte nehmen Sie umgehend den Online-Service zum Wechsel in Anspruch, damit Sie auch in Zukunft sicher und zuverlässig Ihre Aufträge an Ihre Sparkasse übermitteln können.

1. pushTAN-App installieren

Bevor Sie mit der Online-Umstellung beginnen, laden Sie sich zuerst die kostenfreie "S-pushTAN"-App aus dem App-Store (iOS) oder Google Play Store (Android) auf Ihr Smartphone oder internetfähiges Tablet herunter.

iOS
Android

2. Sparkassen-Card und TAN-Generator bereithalten

Aus Sicherheitsgründen müssen Sie beim Wechsel auf das pushTAN-Verfahren zur Identifizierung Ihre Kartennummer eingeben.  Zur Bestätigung des Wechsels müssen Sie zudem eine letzte chipTAN eingeben.

3. Wechsel auf das pushTAN-Verfahren starten

Wenn Sie die "S-pushTAN"-App installiert, Ihre  Sparkassen-Card (Debitkarte) und den chipTAN-Generator griffbereit haben, können Sie jetzt mit der Umstellung auf das pushTAN-Verfahren starten.

Wichtiger Hinweis: Für die Freischaltung der S-pushTAN-App benötigen Sie einen Registrierungsbrief mit QR-Code, den Ihre Sparkasse Ihnen innerhalb weniger Tage per Post zuschickt. Sobald Sie diesen QR-Code erhalten und die S-pushTAN-App eingerichtet haben, können Sie wieder Aufträge freigeben. 

1. TAN-Generator bestellen

Bestellen Sie gleich Ihren neuen TAN-Generator für das chipTAN-QR-Verfahren zum Sonderpreis auf s.de/upgrade.

2.  Anmeldung im Online-Banking

Sie haben Ihren neuen TAN-Generator erhalten? Dann melden Sie sich mit ihren bisherigen Anmeldedaten (Anmeldename und PIN) im Online-Banking Ihrer Sparkasse an.

3. Auftrag einstellen & chipTAN-QR hinterlegen

Bereiten Sie Ihren nächsten Auftrag wie gewohnt vor (zum Beispiel eine Überweisung) und klicken Sie auf „Weiter“.

Sobald die animierte Grafik (Flicker-Code) erscheint, klicken Sie auf den Button „chipTAN-QR“ direkt über dem Flicker-Code. Es erscheint dann ein QR-Code. Etwas weiter unten klicken Sie nun abschließend die Check-Box „Dieses Freigabeverfahren als bevorzugtes Verfahren speichern“ an. Der Wechsel von chipTAN auf chipTAN-QR ist abgeschlossen.