Ihre Vorteile
Ihre Finanzen im Blick
Modern, übersichtlich, intuitiv bedienbar: Das neue Online-Banking Ihrer Sparkasse macht Ihre Finanzgeschäfte einfacher und hilft, alle relevanten Informationen im Blick zu behalten.
Ihre Vorteile im Überblick
- Alle Funktionen auf einen Blick
Finden Sie auf Anhieb was Sie suchen. Mit praktischen Funktionen wie Multibanking oder dem neuen Einstellungsbereich wird Ihr Banking noch individueller.
- Übersichtlich und intuitiv bedienbar
Für eine bessere Lesbarkeit und Bedienbarkeit wurden Kontraste erhöht, Schriftgrößen und Zeilenabstände optimiert sowie Klick- und Touchflächen großzügiger gestaltet. Klare Strukturen und eine vereinfachte Navigation sorgen zusätzlich für eine intuitive Bedienung.
- Das Wichtigste bleibt: TÜV-geprüfte Sicherheit
Auch das neue Online-Banking ist eine rundum sichere Lösung: Mit gewohnt hohen Sicherheitsstandards, zum Beispiel bei der verschlüsselten Datenübertragung und den TAN-Verfahren.
- Komfortables Banking, jederzeit und auf allen Endgeräten
Den Kontostand prüfen, Rechnung online bezahlen oder weitere Bankgeschäfte erledigen: Mit dem Online-Banking Ihrer Sparkasse geht das rund um die Uhr, bequem am PC, Tablet oder Smartphone.
- Einfach einloggen und loslegen
Im neuen Online-Banking können Sie sich nach Ihrer Aktivierung mit Ihren gewohnten Online-Banking-Zugangsdaten anmelden.
Das ist neu
Die wichtigsten Neuerungen im Überblick
Für eine erste Orientierung und einen leichteren Start ins neue Online-Banking finden Sie hier eine kurze Vorstellung der wichtigsten Neuerungen.
Übersichtliche Navigation
Durch die neue Menüführung finden Sie sich schnell und fokussiert innerhalb Ihres Online-Bankings zurecht. Je nachdem, wo Sie sich gerade in Ihrem Online-Banking befinden, passt sich die linke Navigationsleiste an. So sehen Sie beispielsweise in der Umsatzanzeige auf der linken Seite alle in diesem Kontext wichtigen Funktionen.
Mobil und am PC: jederzeit bequem anmelden
Ob im Büro vor dem Laptop oder unterwegs am Tablet oder Smartphone: Die neue, nutzerfreundliche Anmeldemaske, die sich nach dem Klick auf den Anmeldebutton auf der Startseite öffnet, ist mit jedem Gerät gut sichtbar und leicht zu bedienen. Um Tippfehler zu vermeiden, können Sie sich Passwort oder PIN anzeigen lassen. Ihre Daten werden gewohnt sicher und verschlüsselt übertragen.
Individuell und klar strukturiert: die Finanzübersicht
Ihre Kontenliste können Sie individuell sortieren – ziehen Sie die Konten einfach mit dem Mauszeiger an die gewünschte Stelle. Die Übersicht umfasst alle Ihre Konten, Karten, Depots, Versicherungen und Bausparverträge. Damit Sie jederzeit einen umfassenden Überblick über Ihre Finanzen haben, können Sie außerdem Konten bei anderen Banken oder Sparkassen und Vermögenswerte wie Immobilien hinzufügen.
Umsätze übersichtlicher und besser strukturiert
In der neuen Umsatzliste finden Sie alle Kontobewegungen im Überblick. Ihre Umsätze werden für eine bessere Übersicht nach Tagen gruppiert. Und mithilfe von Händlerlogos können Sie Umsätze ab sofort schneller zuordnen. Auch die Zeitraumauswahl und die Umsatzsuche wurden optimiert. Auf der linken Seite finden Sie alle wichtigen Aktionen, die für Ihr Konto zur Verfügung stehen.
Geld überweisen wird noch einfacher
Dank großzügigen, touchoptimierten Eingabefeldern überweisen Sie bequem mit jedem Endgerät. Ein Wechsel zum Dauerauftrag ist direkt integriert und auch die optionale Echtzeit-Überweisung aktivieren Sie auf Wunsch mit einem Klick. Übrigens: Als Schnelleinstieg zur Überweisungsfunktion nutzen Sie einfach den roten Button oben rechts in Ihrer Finanzübersicht.
Einfach das Tageslimit erhöhen
Falls bei einer Überweisung das Zahlungsverkehrs-Tageslimit mal nicht ausreicht, bietet Ihnen das neue Online-Banking gleich die Limitänderung an. Nach der Änderung brauchen Sie die Daten nicht erneut mühsam zu erfassen, sondern können den Prozess einfach fortsetzen: Geben Sie die Überweisung ganz bequem mit einer neuen TAN frei.
Alle wichtigen Einstellungen an einem Ort
Ihr Überblick über alle Einstellungsmöglichkeiten: Hier ändern Sie Ihre persönlichen Daten, nehmen Kontoeinstellungen beispielsweise zu Tageslimit, Multibanking, pushTAN oder chipTAN vor und konfigurieren zusätzliche Dienste wie den Kontowecker. Auch alle Einstellungen für das Elektronisches Postfach und den Kontowecker nehmen Sie hier vor.
Ihr Feedback
Ihre Meinung zählt
Was gefällt Ihnen gut, was könnte noch besser sein: Damit das neue Online-Banking kontinuierlich weiterentwickelt und optimiert werden kann, ist Ihr Feedback als Nutzer wichtig.
Sie haben Anmerkungen, Feedback oder Verbesserungsvorschläge?
- Einfach und schnell mit dem Feedback-Bogen übermitteln.
- Alle Angaben sind anonym und können nicht auf Ihre Person zurückverfolgt werden.
- Die Teilnahme ist optional und kann jederzeit von Ihnen unterbrochen werden.
FAQ
Fragen und Antworten
Hier finden Sie Antworten zu den häufigsten Fragen zum neuen Online-Banking Ihrer Sparkasse.
Nein, Ihre Zugangsdaten ändern sich nicht. Sie können sich einfach mit Ihrem gewohnten Anmeldenamen (bzw. Ihrer Legitimations-ID) und Ihrer bisherigen PIN im neuen Banking anmelden.
Tipp 1:
Die Navigation ist jetzt kontobezogen. Das bedeutet: Je nach dem, welches Konto Sie in der Finanzübersicht auswählen, passt sich der angebotene Funktionsumfang automatisch an. So stehen Ihnen bei einer Kreditkarte andere Funktionen zur Verfügung als bei einem Geschäftsgirokonto.
Wenn Sie beispielsweise Ihre Umsätze ansehen oder einen Dauerauftrag einrichten wollen, klicken Sie bitte in der Finanzübersicht zunächst auf das betreffende Konto. Anschließend stehen Ihnen über die Navigation auf der linken Seite (auf mobilen Endgeräten im oberen Bereich) alle Funktionen zu diesem Konto zur Verfügung.
Tipp 2:
Nutzen Sie die Suchfunktion, um eine Funktion ohne Umwege aufzurufen. Die Suchfunktion finden Sie im Online-Banking oben rechts über den Link "Suche".
Das hilft Ihnen nicht weiter?
Sie finden auf allen Seiten unten links den Link "Hilfe & Kontakt", über den Sie auf verschiedenen Wegen Kontakt zu Ihrer Sparkasse aufnehmen können.
Anregungen zum neuen Online-Banking können Sie gern auch über den Feedback-Bogen übermitteln und so die weitere Entwicklung mitgestalten. Bitte beachten Sie, dass eine persönliche Antwort auf diesem Wege nicht möglich ist.
Auch, wenn sich beim neuen Online-Banking vieles ändert – einiges bleibt gleich. So können Sie sich weiterhin auf die TÜV-geprüfte Sicherheit verlassen.
Allgemeine Sicherheitstipps fürs Online-Banking:
- Überlegen Sie sich ein sicheres Passwort – verzichten Sie beispielsweise auf einfache Kombinationen wie Vorname und Geburtsdatum und wählen Sie eine Kombination, die Sie sonst nirgendwo benutzen.
- Nutzen Sie immer die Funktion "Abmelden", wenn Sie Ihre Aufgaben im Banking erledigt haben. Und schließen Sie zusätzlich auch den Browser. Wenn Sie längere Zeit inaktiv sind, erfolgt außerdem eine automatische Abmeldung aus dem Banking.
- Speichern Sie Ihre Zugangsdaten nicht auf Ihrem Computer und teilen Sie diese niemandem mit.
- Halten Sie Ihr Betriebssystem immer aktuell. Setzen Sie immer aktuelle Viren-Scanner ein. Zusätzlichen Schutz bietet eine aktivierte Firewall.
- Ihre Sparkasse wird Sie niemals auffordern, Ihre Zugangsdaten wie zum Beispiel PIN, TAN oder Passwörter für Gewinnspiele, Sicherheits-Updates oder vermeintliche Rücküberweisungen einzugeben. Antworten Sie daher nie auf solche Anfragen.
